La mobilité interne s’impose désormais comme un véritable levier de fidélisation et d’engagement salarié. Une étude LinkedIn a d’ailleurs révélé que les salariés français qui ont changé de poste en interne ont 57 % de chance d’être toujours dans l’entreprise trois ans plus tard. Un processus de mobilité interne a aussi de nombreux autres atouts comme la réduction des coûts de recrutement et l’amélioration de la performance globale. Trop longtemps réservé aux grandes entreprises, la mise en place d’un processus de mobilité interne séduit désormais toutes les structures.
Si vous aussi vous pensez que le moment est venu de mettre en place un processus de mobilité interne, nous vous proposons un guide pas à pas des étapes clés et les bonnes pratiques pour mettre en place ce processus de façon efficace et pérenne.
Au programme,
📍Qu’est-ce que la mobilité interne ?
📍Les 5 étapes clés pour mettre en place un processus de mobilité interne
📍Les bonnes pratiques à adopter pour réussir la mise en place d’un processus de mobilité interne
📍Qu’est-ce que la mobilité interne ?
Comprendre la mobilité interne est essentiel pour en apprécier tous les avantages et savoir comment la mettre en place efficacement. Voici ce qu’il faut retenir.
Définition de la mobilité interne en entreprise
La mobilité interne désigne l’ensemble des mouvements de personnel au sein d’une même entreprise. Elle peut prendre la forme :
d’une évolution professionnelle,
d’un changement de poste,
ou encore d’un déplacement géographique.
La mobilité interne joue un rôle crucial dans la gestion des talents. En effet, elle permet de répondre aux besoins internes tout en valorisant les compétences des collaborateurs. Du côté des entreprises, c’est un excellent moyen de proposer des perspectives d’évolution, et de renforcer leur image de marque. La mobilité interne s’inscrit aussi dans une stratégie plus globale de fidélisation des salariés, avec un double objectif, celui de réduire le turnover et d’accroître l’engagement des équipes.
Les différents types de mobilité interne
La mobilité interne peut se manifester sous différentes formes :
La mobilité verticale : Il s’agit de promotions qui permettent aux collaborateurs de gravir les échelons hiérarchiques au sein de l’entreprise.
La mobilité horizontale : Ce type de mobilité implique un changement de poste au même niveau hiérarchique. Elle permet aux salariés de diversifier leurs compétences et d’enrichir leur parcours professionnel et leur employabilité.
La mobilité géographique : Cette forme de mobilité concerne les changements de lieu de travail, que ce soit dans une autre région ou à l’international, tout en restant au sein de la même entreprise.
La mobilité fonctionnelle : Elle se traduit par un changement de métier ou de service. C’est la mobilité parfaite pour permettre aux collaborateurs d’explorer de nouvelles fonctions et de développer de nouvelles compétences, sans que cela ne soit définitif.
📍Les 5 étapes clés pour mettre en place un processus de mobilité interne
Pour que la mobilité interne soit efficace, il est essentiel de suivre un plan d’action structuré. Voici les cinq étapes clés pour réussir la mise en place d’un processus de mobilité interne dans votre entreprise.
Étape 1 - Définir une stratégie claire
La première étape pour mettre en place un processus de mobilité interne consiste à élaborer une stratégie claire. Cette stratégie doit être en adéquation avec les objectifs de l’entreprise et inclure :
L’analyse des besoins internes : Identifier les postes vacants ou à pourvoir prochainement et les compétences nécessaires.
La définition des critères de sélection : Établir des critères objectifs et transparents pour choisir les candidats internes.
L’identification des postes potentiels : Repérer les opportunités de mobilité au sein de l’entreprise.
Étape 2 - Communiquer sur les opportunités de mobilité
Si vos collaborateurs ne savent rien des opportunités que vous avez à leur proposer, il est fort possible qu’ils décident d’aller voir ailleurs.
Une communication transparente et régulière est essentielle pour encourager la mobilité interne. Par conséquent, prenez toujours le temps d’informer vos collaborateurs des opportunités d’évolution de carrière disponibles à travers divers canaux de communication comme :
Les newsletters internes,
Les réunions d’équipe et les événements internes,
L’intranet de l’entreprise.
Une communication efficace permet aux employés de se sentir impliqués et informés. De plus, cela renforce leur motivation à saisir ces opportunités au sein d’une entreprise qu’ils sentent dynamiques.
Étape 3 - Mettre en place des outils et des processus adaptés
Maintenant que vous avez posé les bases d’un bon processus de mobilité interne, nous pouvons parler des outils à adopter et des processus les plus adéquats. Pour faciliter la mobilité interne, vous devrez à la fois :
Adopter un super logiciel de gestion des talents : Avec La Méthode TMA, vous serez en mesure de suivre les compétences et les aspirations des employés. Vous pourrez alors identifier les correspondances entre les postes vacants et les candidats internes, sans commettre de fausse note grâce à un process validé scientifiquement.
Élaborer un processus de candidature et de sélection qui vous permettra d’assurer l’équité et la transparence dans les décisions de mobilité.
Étape 4 - Accompagner et former les collaborateurs
Il ne suffit pas de valider une mobilité interne pour que celle-ci se déroule sans accroc. En effet, la partie post-décision est au moins, aussi importante. Pour assurer la réussite d’un processus de mobilité interne, vous pouvez mettre en place :
Des sessions de formations spécifiques afin d’aider les salariés à acquérir les compétences nécessaires à leur nouveau poste.
Des sessions de mentoring et de coaching afin d’accompagner les collaborateurs pour qu’ils s’adaptent rapidement et efficacement à leurs nouvelles responsabilités, tout en étant rassuré tout au long de la prise de poste.
Étape 5 - Évaluer et ajuster le processus
Que serait un processus réussi si un suivi optimal n’était pas mis en place ? Sans doute pas grand chose ! Il est donc crucial d’évaluer régulièrement le processus de mobilité pour identifier les points de friction et par conséquent, à améliorer. Pour y parvenir, voici deux actions essentielles :
Le recueil des feedbacks qui vous fourniront des éléments précieux sur ce qu’attendent vraiment vos talents afin de vous aider à leur répondre au mieux.
L’analyse des indicateurs de succès de la mobilité interne comme le nombre de candidatures reçues, le délai entre la publication de l’annonce et la prise de poste du salarié en mobilité, le taux d’échec suite à la mobilité, etc.
📍Les bonnes pratiques à adopter pour réussir un processus de mobilité interne
Pour garantir le succès de votre processus de mobilité interne, il est important d’adopter certaines bonnes pratiques. Ces pratiques vous aideront à maximiser l’efficacité de votre stratégie et à assurer la satisfaction de vos collaborateurs.
Favoriser la transparence et l’équité
La transparence et l’équité sont des piliers essentiels pour instaurer un climat de confiance et encourager la mobilité interne. Assurez-vous que le processus soit clairement communiqué à tous vos salariés. Une politique de mobilité interne bien définie et partagée permet d’éviter les malentendus, les sentiments d’injustice, et plus généralement les conflits au travail.
Encourager la mobilité volontaire
En tant que manager, il peut arriver que l’on ait sous nos yeux un salarié aspirant à une mobilité. C’est pourquoi vous devez veiller à que chacun se sente libre d’exprimer ses souhaits de mobilité et ses aspirations professionnelles. Pour cela, organisez des entretiens réguliers pour discuter des projets de carrière et des opportunités de développement au sein de l’entreprise. Appuyez-vous aussi sur des tests de personnalité qui vous permettront de mieux saisir le potentiel de chacun et d’en faire une base de discussion fiable pour envisager la mobilité.
Intégrer la mobilité interne dans votre culture d’entreprise
La mobilité interne doit être intégrée dans la culture de votre entreprise. Pour cela, n'hésitez pas à mettre en avant les parcours de mobilité réussis en partageant des témoignages de collaborateurs qui ont bénéficié de cette politique.
Cela renforce le sentiment de proximité et l’idée que l’évolution de carrière au sein de l’entreprise est encouragée et relève du domaine du possible. De plus, formez vos managers à reconnaître et à promouvoir les talents internes. Il est souvent bien moins coûteux de favoriser une mobilité interne que de se tourner vers un recrutement externe.
Conclusion
Mettre en place un processus de mobilité interne efficace est un investissement stratégique pour toute entreprise. En suivant ces étapes clés et en adoptant les bonnes pratiques, votre entreprise pourra non seulement fidéliser vos collaborateurs mais aussi optimiser votre gestion des ressources humaines pour une performance globale améliorée.
Les évolutions de carrière et les changements de poste en interne sont des moments “challengeants” tant pour l’employeur que pour son salarié. Mais, c’est aussi un pari au risque mesuré dont il serait dommage de ne pas profiter. Une mobilité interne constitue bien souvent la solution pour créer un environnement de travail dynamique et engageant, propice à la croissance et à l’innovation au sein des entreprises. Alors, prêt à relever le défi ?